福州ISO20000认证 福建微服信息科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-04-09 10:46
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福建微服信息科技有限公司于2019年成功签订《ISO20000&ISO27001体系认证》项目合同,已成功为多家企业实施了《ISO20000&ISO27001体系认证》,也非常感谢福建微服信息科技有限公司对我司的信任,将此次项目交于百诺来实施,百诺定将以优质的服务,专业的态度,高效快速助福建微服信息科技有限公司顺利通过认证并取得证书。
福建微服信息科技有限公司是专注于计算机软件行业的公司,主要经营计算机软硬件、计算机网络系统、通信系统、工业自动化系统、楼宇智能化系统的研发及技术服务、技术转让;计算机网络系统与通信系统集成、安装;通信技术开发;通信线路、设备维护;机械设备、五金交电(不含电动自行车)、电力设备、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、通信设备批发、代购代销;企业管理信息咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)并通过国家工商管理局注册成立的专业化的公司,成立于2015年03月11日,公司坐落于福州市鼓楼区水部街道福新路239号双子星大厦A座1601-A5单元,福建微服信息科技有限公司以规范、专业、创新、共赢的经营理念,高效贴心的服务,团结协作、敬业负责、服务奉献、求实进取的企业精神,始终贯彻以追求合作伙伴最大利益为目标,竭诚为合作伙伴提供最大程度的保障。
什么是 ISO20000?
ISO/IEC 20000 是专门针对信息技术服务管理的国际标准。该标准介绍了一整套的管理流程,这些流程构成向企业及其客户有效交付服务的服务管理体系。
ISO/IEC 20000 与 ITIL 框架内定义的流程方法相一致,并对其构成补充。
ISO/IEC 20000 标准包括下列部分:
ISO/IEC 20000-1:2011 (Part 1) 是正式的规范,定义了服务管理体系的要求。范围包括:
服务管理体系的一般要求
新型或变更服务的设计与转换
服务交付流程
客户关系流程
解决方案流程
控制流程
ISO/IEC 20000-2:2012 (Part 2) 提供了对服务管理体系应用的指南,包括 ISO/IEC 20000-1 标准范围内服务管理流程的最佳实践。
ISO/IEC TR 20000-3 (Part 3) 包括第 1 部分范围定义及适用性的指南。
其他各部分对这三部分构成补充,包括关于标准的具体方面及使用的指南和信息。
最后预祝福建微服信息科技有限公司的《ISO20000&ISO27001体系认证》项目顺利通过认证,取得证书。
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